Nie udało się połączyć z bazą danych. Skontaktuj się z administratorem Comarch Optima
Nie udało się połączyć z bazą danych. to chyba najczęstszy komunikat błędu jaki pojawia się podczas logowania do Comarch Optimy w połączeniu VPN.
Przyczyn jest wiele, Comarch bardzo fajnie opisuje jak można poradzić sobie z tym komunikatem. Jednak nie w każdym przypadku udaje się rozwiązać problem, który występuje w przypadku połączenia w sieci szyfrowanej VPN.
Poniżej zamieszczam instrukcję, która zawsze działa, może się Wam przyda:
Jak skonfigurować stanowisko Comarch Optima w połączeniu VPN:
1. Połącz się z siecią Internetową;
2. Połącz się z siecią VPN;
3. Odszukaj plik hosts, znajduje się w katalogu: C:\Windows\System32\drivers\etc skopiuj go sobie na przykład na pulpit;
4. Otwórz plik w notatniku i na samym dole dopisz linijkę: # adres_IP nazwa_serwera\instancja na przykład: # 192.168.1.100 SERWEROPTIMA\OPTIMA
5. Zapisz plik nie zmieniając nazwy na pulpicie
6. Skopiuj go i wklej do ścieżki: C:\Windows\System32\drivers\etc system Windows zapyta czy zastąpić plik, klikamy TAK.
7. Teraz musimy sprawdzić jaki masz system x32 czy x64 wystarczy otworzyć Właściwości Ten komputer (Twój koputer, nie serwer) i w sekcji Typ systemu będzie napisany ilu bitowy masz system operacyjny
8. Otwieramy ścieżkę:
C:\Windows\system32\cliconfg.exe – systemy 32 bitowe
lub
C:\Windows\SysWow64\cliconfg.exe – systemy 64 bitowe
następnie w zakładce ogólne włączamy funkcję TCP/IP
9. Klikamy zakładkę Alias klikamy Dodaj, zaznaczamy TCP/IP i wpisujemy odpowiednio
alias serwera: nazwa_serwera\instancja na przykład: SERWEROPTIMA\OPTIMA
nazwa serwera: adres_IP\OPTIMA na przykład: 192.168.1.100\OPTIMA
zaznaczamy checkbox: Określ porty dynamiczne. Comarch pisze by to sprawdzić na serwerze ale ja tego nie robię 🙂
Bardzo dobrze ten punkt opisał Comarch pod linkiem: Nie mogę się połączyć z serwerem SQL – co zrobić ?
Zapisujemy, powinno działać, gdybyś miał/a problem zapraszam do kontaktu i usługi stałego wsparcia systemu Comarch ERP Optima.
Zdjęcie poglądowe: link
Jesteśmy członkiem