Nie udało się połączyć z bazą danych. to chyba najczęstszy komunikat błędu jaki pojawia się podczas logowania do Comarch Optimy w połączeniu VPN.

Przyczyn jest wiele, Comarch bardzo fajnie opisuje jak można poradzić sobie z tym komunikatem. Jednak nie w każdym przypadku udaje się rozwiązać problem, który występuje  w przypadku połączenia w sieci szyfrowanej VPN.

Poniżej zamieszczam instrukcję, która zawsze działa, może się Wam przyda:

Jak skonfigurować stanowisko Comarch Optima w połączeniu VPN:

1. Połącz się z siecią Internetową;

2. Połącz się z siecią VPN;

3. Odszukaj plik hosts, znajduje się w katalogu: C:\Windows\System32\drivers\etc skopiuj go sobie na przykład na pulpit;

4. Otwórz plik w notatniku i na samym dole dopisz linijkę: # adres_IP nazwa_serwera\instancja na przykład: # 192.168.1.100 SERWEROPTIMA\OPTIMA

5. Zapisz plik nie zmieniając nazwy na pulpicie

6. Skopiuj go i wklej do ścieżki: C:\Windows\System32\drivers\etc system Windows zapyta czy zastąpić plik, klikamy TAK.

7. Teraz musimy sprawdzić jaki masz system x32 czy x64 wystarczy otworzyć Właściwości Ten komputer (Twój koputer, nie serwer) i w sekcji Typ systemu będzie napisany ilu bitowy masz system operacyjny

8. Otwieramy ścieżkę:

C:\Windows\system32\cliconfg.exe – systemy 32 bitowe

lub
C:\Windows\SysWow64\cliconfg.exe – systemy 64 bitowe

następnie w zakładce ogólne włączamy funkcję TCP/IP

9. Klikamy zakładkę Alias klikamy Dodaj, zaznaczamy TCP/IP i wpisujemy odpowiednio

alias serwera: nazwa_serwera\instancja na przykład: SERWEROPTIMA\OPTIMA
nazwa serwera: adres_IP\OPTIMA na przykład: 192.168.1.100\OPTIMA

zaznaczamy checkbox: Określ porty dynamiczne. Comarch pisze by to sprawdzić na serwerze ale ja tego nie robię 🙂

Bardzo dobrze ten punkt opisał Comarch pod linkiem: Nie mogę się połączyć z serwerem SQL – co zrobić ?

Zapisujemy, powinno działać, gdybyś miał/a problem zapraszam do kontaktu i usługi stałego wsparcia systemu Comarch ERP Optima.

Zdjęcie poglądowe: link